Volumul tranzacţiilor online în România creşte vertiginos. Articolul citat susţine că există în prezent 1500 de magazine online, dar că numai 15-20% din cumpărături se achită cu cardul.
Numărul site-urilor care oferă informaţii despre ceea ce se poate cumpăra din magazinele care primesc comenzi prin Internet şi la care se pot face plăţi prin card este din ce în ce mai mare.
Căutând cu Google “magazine online” am gasit peste 1.200.000 de linkuri în limba română! Există în ţară mii de firme care primesc comenzi online (unele nu acceptă plata online). Or fi toate ofertele lor mulţumitoare?
N-am găsit pe Internet un forum în care cumpărătorii să-şi împărtăşească experienţele bune sau rele despre cumpărăturile făcute pe Internet şi foarte puţine informaţii despre drepturile cumpărătorului specifice comerţului electronic. Poate n-am căutat destul, dar articolele [1], [2], [3] de pe blogul lui Bogdan Manolea par să constituie excepţii.
De asemenea, securitatea tranzacţiilor făcute cu cardurile presupune soluţii complicate, explicate pe unele site-uri ale băncilor sau chiar în cărţi întregi.
Ciudat este că, în străinătate, o grămadă de oameni fără prea multe cunoştinţe în domeniul informaticii comandă şi plătesc online tot felul de servicii şi produse fără să-şi facă probleme, iar fraudele sunt excepţii foarte rare. Câţi dintre noi fac frecvent cumpărături online în România, folosind invitaţia “adaugă în coş”, cu un card de debit fără sistemul “3-D Secure”, sau fără a transfera suma de plată pe un card specializat în plăţi pe Internet?